Seu cardápio é seu rosto de apresentação aos clientes. Certifique-se de estar causando o maior impacto!
Otimizar o seu cardápio
Seu cardápio é seu rosto de apresentação aos clientes. Certifique-se de estar causando o maior impacto!
Um cardápio com fotos, descrição e nomes completos, aumenta a sua conversão em até 90%!
O que influencia a compra de um prato?
Fotos de boa qualidade
Uma foto atraente duplica a probabilidade de compra.
Pratos disponíveis
Ter a maior quantidade de pratos disponíveis melhora a experiência de compra do seu cliente.
Descrições
A descrição dos seus pratos deve ser o mais detalhada possível.
Pratos personalizáveis
Permite ao seu cliente adicionar toppings e acompanhamentos a cada um de seus pratos. Assim, você aumenta o preço médio da compra.
Preços
Os preços devem ser iguais aos da sua loja física para que o cliente tenha a melhor experiência.
Verifique se o seu cardápio está completo.
Com fotos, nomes e descrições.
Nome
Certifique-se de que os clientes entendem o seu produto apenas lendo o título.
Descrição
Certifique-se de que todos os seus produtos ou pratos têm uma descrição detalhada.
Fotografias
Garante que todos os seus pratos tenham fotografias de alta qualidade.
Como gerenciar seu cardápio?
Você pode gerenciar seu cardápio desde RappiAliados, desde a App e o de Parceiros.
RappiAliados
1.
Comece com a busca da área do produto que você deseja trocar (RappiPromo, Cafés da manhã, Sopas, Saladas) e aqui você poderá modificar o produto e toppings correspondentes.
2.
Os produtos são encontrados dentro de cada área, e você pode ver os toppings em cada um dos produtos.
Se você decidir ativar produtos ou toppings, você vai vê-lo refletido e a mudança será salva automaticamente.
5.
Se, por outro lado, você desativou produtos ou toppings, você vai vê-lo desta forma e a mudança será atualizada automaticamente.
App e Portal Partners
Dentro do App e Portal Partners você poderá:
1.
Acesse a seção Menu do lado esquerdo.
2.
Selecione o produto que você deseja desligar.
O produto pode ser localizado através do motor de busca.
Você pode selecionar a área onde o produto está localizado.
3.
Uma vez que o produto é selecionado, você deve clicar sobre os três pontos, onde as opções são dadas:
Desativar o produto por hoje.
Desativar o produto por uma semana.
Desativar o produto indefinidamente.
1.
Acesse a seção de Cardápio no menu lateral esquerdo.
2.
Escolha o produto que você deseja mudar.
3.
Insira o novo preço, o novo nome e/ou a nova descrição.
4.
Depois de inserir o novo preço, clique em "Salvar alterações".
1.
Acesse a seção "Restaurante" e se abrirá a opção de "Cardápio/Menu".
2.
Selecione a sucursal sobre a qual deseja adicionar um produto. Verá os corretores/categorias que têm ativos dentro de Rappi.
3.
Para adicionar um produto, escolha a área onde deseja adicionar produtos. Na parte inferior do corredor, você encontrará a opção + Adicionar produto.
4.
Lembre-se que cada produto deve ter: nome, descrição, preço, foto, toppings e outros detalhes.
5.
Para remover um produto, encontre o produto que deseja remover, clique nos três pontos que se encontram no lado direito do produto e selecione a opção "Remover".
Baixe o App do Portal Partners ou acesse nosso site no:
Para mais informações, você pode assistir o vídeo abaixo.
Como criar seu cardápio pela primeira vez?
Ter um bom cardápio influencia a experiência dos seus clientes e pode garantir mais vendas.
Mostramos aqui o passo a passo:
Comece por criar as categorias/áreas do seu cardápio. Os nomes devem ser:
O mais breve possível:
Em vez de "Todos os hambúrgueres + Batatas por $", é melhor usar "RappiPromo" e deixar o resto da informação na descrição.
O mais preciso possível:
"Burgers", "Combos", "Bebidas", "Cervejas".
Organize-os por ordem de importância:
Promoções.
Entradas.
Pratos principais.
Acompanhamentos.
Sobremesas/Bebidas.
Continue criando os produtos
Nomes e descrições
Nome
Deve ser o mais curto e específico possível. Usar máximo de 40 caracteres.
Descrição
A descrição deve ser, no máximo, de 150 caracteres:
Você deve incluir o tamanho e as unidades que vêm no produto. Por exemplo, "Coca-Cola 350 ml", "12 asas de frango", "20 pedaços de sushi".
Informe todos os ingredientes que vêm no prato. Por exemplo, "Spaghetti, molho à bolonhesa, carne moída, parmesão e orégano".
Não coloque adjetivos como: delicioso, rico, etc. Esta informação é subjetiva e subtrai caracteres para o que é realmente importante para o cliente.
Preço
Deve ser igual ao de sua loja física para garantir a mesma experiência ao usuário.
fotografias
90% dos consumidores consideram que a aparência visual é um fator decisivo ao fazer uma compra.
Os grupos de toppings são todas as opções de personalização que você dará ao cliente.
Você pode escolher uma das opções padrão no cardápio, ou criar uma própria.
Selecione se é opcional ou obrigatório que o usuário escolha um item do grupo.
Define o mínimo e o máximo de opções que o usuário pode escolher a partir do grupo.
Toppings
Cada grupo é composto de toppings ou opções que o usuário pode escolher.
Sempre que seu produto permitir, você pode adicionar a opção Toppings, isso irá aumentar o valor da encomenda e dar ao usuário liberdade para escolher o que ele gosta.
Cada topping tem:
a. Nome
b. Preço - pode ser igual a 0.
c.Quantidade máxima que o usuário pode escolher de cada opção.
¡Siga estes passos e garanta a melhor experiência para seus clientes!